Privacyverklaring
Stand: 2 september 2026. Deze verklaring beschrijft welke gegevens worden verwerkt bij een bezoek aan signalchain.eu. Zij beschrijft de huidige stand van zaken – niet wat gepland is.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn gegevens?
Verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens is:
Dr. Thorsten Schneider – Online Marketing
Lange Straße 31
32051 Herford
Duitsland
Telefoon: +49 5221 691 324
E-mail: sales@signalchain.eu
Bij vragen, suggesties of klachten kunt u ons via bovenstaande contactgegevens bereiken.
2. Bij wie kan ik terecht met vragen over gegevensbescherming?
Vragen over gegevensbescherming kunt u richten aan sales@signalchain.eu of aan bovengenoemd adres.
3. Hoe worden mijn gegevens verwerkt als ik deze website bezoek?
Wij verzamelen en verwerken uw gegevens uitsluitend wanneer wij daarvoor uw toestemming hebben gekregen of de verwerking wettelijk is toegestaan.
3.1 Technisch noodzakelijke gegevens en logbestanden. Wanneer u onze website louter informatief bezoekt, worden de gegevens verzameld die uw browser aan onze server doorgeeft: IP-adres, datum en tijdstip van de aanvraag, tijdzoneverschil ten opzichte van Greenwich Mean Time, inhoud van de aanvraag, overgedragen hoeveelheid gegevens, toegangsstatus, verwijzende website (referrer), browsertype en -versie, besturingssysteem en taal van de browsersoftware.
Deze verwerking vindt plaats om u de website te kunnen tonen, de stabiliteit ervan te waarborgen en om veiligheidsredenen. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder f) AVG. De gegevens worden gewist zodra zij voor deze doeleinden niet meer nodig zijn; IP-adressen worden uiterlijk na 30 dagen gewist of geanonimiseerd. Het verzamelen ervan is noodzakelijk voor de werking van de website; in zoverre bestaat geen mogelijkheid tot bezwaar.
3.2 Hosting. Deze website wordt gehost bij een dienstverlener binnen de Europese Unie, die de bovengenoemde logbestanden in onze opdracht verwerkt. Met deze dienstverlener bestaat een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG.
3.3 Cookies, lokale opslag en bereik-/effectmeting. Deze website gebruikt cookies en opslag in de browser (localStorage), voor zover u daarvoor toestemming heeft gegeven of het technisch noodzakelijk is. Bij uw eerste bezoek tonen wij daarom een toestemmingsbanner met drie categorieën.
Noodzakelijk. Uitsluitend uw eigen cookiekeuze, opgeslagen in de lokale opslag van uw browser, niet als cookie. Zonder deze opslag zou de banner bij elk bezoek opnieuw verschijnen. Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een werkend toestemmingsmechanisme (art. 6 lid 1 onder f) AVG); in zoverre bestaat geen mogelijkheid tot bezwaar, omdat de banner zonder deze opslag haar doel niet zou kunnen vervullen.
Eveneens noodzakelijk: land- en taalkeuze. Los van uw cookiekeuze slaan wij uw gekozen land-/taalcombinatie op in de lokale opslag van uw browser, eveneens niet als cookie, zodat de pagina bij uw volgende bezoek verschijnt in de door u gekozen taal, in plaats van u opnieuw te vragen. Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een consistente, taalkundig passende weergave (art. 6 lid 1 onder f) AVG); in zoverre bestaat geen mogelijkheid tot bezwaar, omdat de pagina zonder deze opslag bij elk bezoek opnieuw naar uw taal zou moeten vragen.
Statistiek (alleen met uw toestemming). Wij gebruiken Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Daarbij worden onder meer de cookies _ga en _ga_<kenmerk> geplaatst (onderscheid van bezoekers respectievelijk sessiestatus, elk ongeveer twee jaar). Rechtsgrondslag is uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a) AVG, § 25 lid 1 TDDDG).
Eveneens onder de categorie Statistiek, maar alleen op de startpagina en het aanmeldformulier, gebruiken wij Mouseflow, een dienst van Mouseflow ApS, Flæsketorvet 68, 1711 Kopenhagen V, Denemarken. Mouseflow registreert muisbewegingen, klikken, scrollgedrag en de opbouw van de pagina om de bruikbaarheid van deze twee pagina's te analyseren en te verbeteren; volgens de aanbieder worden invoervelden in formulieren daarbij automatisch gemaskeerd. Daarbij worden onder meer cookies volgens het naampatroon mf_* geplaatst (o. a. mf_user voor het herkennen van terugkerende bezoekers; volgens de aanbieder ten minste voor de duur van de sessie). Met Mouseflow bestaat een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG. Rechtsgrondslag is eveneens uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a) AVG, § 25 lid 1 TDDDG).
Marketing (alleen met uw toestemming). Wij gebruiken Google Ads, eveneens een dienst van Google Ireland Limited. Stemt u in met deze categorie, dan gebruiken wij dit zowel voor effectmeting van advertenties (koppeling van advertentieklikken aan conversies) als om u op andere websites en bij YouTube opnieuw met advertenties te benaderen (remarketing) – daarvoor vormt Google op basis van uw bezoek een doelgroep waaraan wij later advertenties kunnen tonen. Zonder deze toestemming vindt geen effectmeting en geen remarketing plaats. Details over de daarbij geplaatste cookies staan in de tabel hieronder. Rechtsgrondslag is eveneens uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a) AVG, § 25 lid 1 TDDDG).
Eveneens onder de categorie Marketing gebruiken wij de advertentiepixel van OpenAI. Stemt u in met deze categorie, dan gebruiken wij deze voor effectmeting van advertenties (OpenAI Ads) op de startpagina, de bestelpagina en de profielpagina na afgeronde aankoop – daarbij dragen wij paginaweergaven en het voltooien van aanmelding en aankoop op deze pagina's over aan OpenAI, zonder uw e-mailadres of andere gegevens uit uw bedrijfsprofiel in leesbare vorm. Zonder deze toestemming wordt de pixel op geen enkele pagina geladen. Details over de daarbij geplaatste cookies staan in de tabel hieronder. Rechtsgrondslag is eveneens uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a) AVG, § 25 lid 1 TDDDG).
Zonder uw toestemming worden voor statistiek en marketing geen cookies of vergelijkbare informatie op uw apparaat opgeslagen of uitgelezen. Bij gebruik van Google Consent Mode kunnen desondanks cookieloze signalen naar Google worden verzonden, bijvoorbeeld over de toestemmingsstatus en met technische informatie over de aanvraag. Uw keuze is vrijwillig, voor geen van beide categorieën een voorwaarde voor het gebruik van deze website, en te allen tijde met werking voor de toekomst herroepbaar:
Overzicht van de gebruikte cookies en opslagitems. Onderstaande tabel geeft elk afzonderlijk item weer dat deze website plaatst – niet alleen cookies in strikte zin, maar ook vergelijkbare opslag in de browser (lokale opslag), omdat voor beide dezelfde regels gelden (§ 25 TDDDG).
| Naam / patroon | Categorie | Aanbieder | Doel | Opslagvorm | Duur |
|---|---|---|---|---|---|
sc_cookie_einwilligung |
Noodzakelijk | SignalChain (deze aanbieder) | Slaat uw cookiekeuze op, zodat de banner niet opnieuw verschijnt | lokale opslag | tot wijziging of verwijdering door uzelf |
sc_markt_sprache |
Noodzakelijk | SignalChain (deze aanbieder) | Slaat uw land-/taalkeuze op, zodat de site bij uw volgende bezoek in de gekozen taal verschijnt | lokale opslag | tot wijziging of verwijdering door uzelf |
_ga |
Statistiek | Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | Onderscheid van bezoekers | cookie | circa 2 jaar |
_ga_<kenmerk> |
Statistiek | Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | Sessiestatus | cookie | circa 2 jaar |
mf_* (o. a. mf_user) |
Statistiek – alleen startpagina en aanmeldformulier | Mouseflow ApS | Herkenning van terugkerende bezoekers, sessieherkenning | cookie | volgens de aanbieder ten minste de sessieduur |
mf_initialDomQueue, mf_transmitQueue |
Statistiek – alleen startpagina en aanmeldformulier | Mouseflow ApS | Tijdelijke opslag van de sessieopname vóór verzending | sessieopslag (session storage) | duur van de browsersessie |
_gcl_au |
Marketing | Google Ireland Limited (Google Ads) | Koppeling van advertentieklikken aan conversies | cookie | circa 90 dagen |
_gcl_aw, _gcl_dc |
Marketing | Google Ireland Limited (Google Ads) | Koppeling van advertentieklikken aan conversies (andere varianten van hetzelfde doel) | cookie | circa 90 dagen |
_gac_<kenmerk> |
Marketing | Google Ireland Limited (Google Ads) | Campagnetoewijzing bij gekoppelde Google Analytics | cookie | circa 90 dagen |
_gcl_ls |
Marketing | Google Ireland Limited (Google Ads) | Cookieloze opvolger van _gcl_au voor hetzelfde doel |
lokale opslag | tot verwijdering |
IDE, DSID, AEC, NID, ADS_VISITOR_ID |
Marketing | Google Ireland Limited (Google Ads, deels google.com/doubleclick.net) | Vorming van een doelgroep op basis van uw bezoek voor remarketingadvertenties op andere websites en bij YouTube | cookie | volgens de aanbieder tot 13 maanden, verschilt per cookie |
__oppref |
Marketing – alleen startpagina, bestelpagina en de profielpagina na aankoop | OpenAI (OpenAI Ads) | Koppeling van advertentieklikken aan conversies | cookie | niet gedocumenteerd door de aanbieder – zie opmerking hieronder |
__obref |
Marketing – alleen startpagina, bestelpagina en de profielpagina na aankoop | OpenAI (OpenAI Ads) | Herkenning van uw browser voor effectmeting | cookie | niet gedocumenteerd door de aanbieder – zie opmerking hieronder |
__oaiq_consent, oaiq_consent |
Marketing – alleen startpagina, bestelpagina en de profielpagina na aankoop | OpenAI (OpenAI Ads) | Slaat de door de pixel zelf herkende toestemmingsstatus op | cookie resp. lokale opslag | niet gedocumenteerd door de aanbieder – zie opmerking hieronder |
Over de bewaartermijnen van de OpenAI-items is door de aanbieder geen informatie gepubliceerd; wij vullen dit aan zodra OpenAI dit documenteert. Trekt u uw toestemming in, dan verwijderen wij deze items actief zelf (zie hierboven, „Niet alleen het signaal aan Google, ook zelf opruimen“).
3.4 Contact per e-mail of telefoon. Wanneer u ons schrijft of belt, gebruiken wij de door u verstrekte gegevens om uw verzoek te behandelen. Rechtsgrondslag is, afhankelijk van de inhoud, art. 6 lid 1 onder b) AVG bij een aanvraag in verband met een overeenkomst of de voorbereiding daarvan, anders art. 6 lid 1 onder f) AVG op grond van ons gerechtvaardigd belang bij beantwoording. Uw bericht wordt gewist zodra het verzoek is afgehandeld en er geen wettelijke bewaartermijnen aan in de weg staan. Doorgifte aan een nieuwsbriefdienst vindt niet plaats.
3.5 Registratie voor SignalChain. Wanneer u zich via ons aanmeldformulier voor SignalChain registreert, verzamelen wij uw e-mailadres, de door u gekozen bedrijfslocatie (district resp. stad), uw branche(s), een band voor jaaromzet en aantal medewerkers, alsook – eveneens verplichte velden, zonder welke het formulier niet kan worden verzonden – grove gegevens over betrokken en afgezette warengroepen, hun herkomst- en afzetregio's, gebruikte transportroutes, gebruikte waterwegcorridors en uw energieafhankelijkheid. Zonder deze gegevens zou ons bericht juist bij inkoop en transport stil blijven – de twee wirkingskanalen waarlangs een bedrijf het vaakst wordt geraakt. Daarbij worden bewust alleen grove banden en categorieën verzameld, geen namen van leveranciers of klanten, stuklijsten, hoeveelheden, contracten of facturen. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om u SignalChain voor uw bedrijf beschikbaar te stellen, externe gebeurtenissen te beoordelen op mogelijke relevantie voor uw bedrijf en u bij relevante veranderingen per e-mail te informeren.
Uw aanmelding wordt pas van kracht wanneer u op de bevestigingslink klikt in de e-mail die wij u na het verzenden van het formulier toesturen (double opt-in). Zonder deze klik ontvangt u geen briefing en worden uw gegevens niet als actieve aanmelding gevoerd. Rechtsgrondslag is uw toestemming conform art. 6 lid 1 onder a) AVG, die u verleent door het verplichte vakje aan te vinken en op de bevestigingslink te klikken. Als bewijs van deze toestemming slaan wij bovendien het tijdstip van aanmelding, het IP-adres waarvandaan deze plaatsvond, en de versie van de toestemmingstekst waarmee u heeft ingestemd op. Het formulier is uitsluitend bestemd voor zakelijk of zelfstandig beroepsmatig gebruik; dit bevestigt u met het betreffende verplichte vakje bij de aanmelding.
Technisch wordt uw aanmelding eerst in een voor onze webserver zelf onleesbare, verzegelde wachtrij geplaatst en van daaruit overgenomen in onze lokale, publiek niet bereikbare opslag; uw bevestigingstoken slaan wij alleen als controlewaarde op, niet in leesbare vorm. Uw gegevens blijven bewaard zolang uw aanmelding actief is. Afmelden is via een link in elke e-mail te allen tijde mogelijk, zonder navraag en zonder tegenaanbod; daarbij noteren wij het tijdstip van afmelding. Daarnaast gelden uw rechten conform punt 9 van deze verklaring, met name op verwijdering. Doorgifte aan derden buiten de in punt 4 genoemde verwerkers vindt niet plaats.
3.6 Betaling van SignalChain via Stripe. Kiest u voor de betaalde variant van SignalChain, dan wordt u doorgeleid naar het betaalproces van Stripe. Daar voert u e-mailadres, bedrijfsnaam, betaalgegevens en, indien u deze verstrekt, uw btw-identificatienummer rechtstreeks bij Stripe in. Stripe treedt bij deze betaling op als zelfstandige verkoper (Managed Payments) en verwerkt deze gegevens daarbij als eigen, zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke, niet als onze verwerker – voor de afhandeling van de betaling, de facturering, fraudepreventie en de nakoming van eigen wettelijke verplichtingen. Rechtsgrondslag is bij ons art. 6 lid 1 onder b) AVG, omdat de doorverwijzing noodzakelijk is voor de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst. Welke gegevens Stripe precies verwerkt, hoe lang en met welk doel, is bepaald in de eigen privacyverklaring van Stripe. Wijzelf bewaren van dit proces alleen dat en met welk tarief een overeenkomst tot stand is gekomen – geen betaal- of kaartgegevens (zie ook § 4 van de algemene voorwaarden).
4. Aan welke ontvangers worden mijn gegevens doorgegeven?
Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk. Alleen personen die dit nodig hebben voor het vervullen van bovengenoemde doeleinden krijgen toegang.
Doorgifte aan derden vindt alleen plaats indien dit voor de genoemde doeleinden noodzakelijk en wettelijk toegestaan is of u daarmee heeft ingestemd. Voor het vervullen van onze taken zetten wij verwerkers in; op dit moment zijn dit de hostingaanbieder en de aanbieder van ons e-mailpostvak. Daarnaast kunnen overheidsinstanties ontvanger zijn, voor zover wij wettelijk verplicht zijn tot het verstrekken van informatie.
Kiest u voor SignalChain, dan is bovendien Stripe ontvanger van de bij de betaling verstrekte gegevens (punt 3.6) – daarbij echter niet als onze verwerker, maar als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor het betaalproces.
Stemt u in met de categorieën Statistiek of Marketing (punt 3.3), dan is bovendien Google ontvanger van de daarbij verwerkte gegevens – eveneens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor Google Analytics 4 en Google Ads, niet als onze verwerker.
Stemt u in met de categorie Statistiek en bevindt u zich op de startpagina of het aanmeldformulier (punt 3.3), dan is bovendien Mouseflow als onze verwerker betrokken.
Stemt u in met de categorie Marketing en bevindt u zich op de startpagina, bestelpagina of de profielpagina na afgeronde aankoop (punt 3.3), dan is bovendien OpenAI ontvanger van de daarbij verwerkte gegevens – eveneens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor OpenAI Ads, niet als onze verwerker.
5. Worden mijn gegevens overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte?
Voor het bezoek aan deze website: nee. De momenteel ingezette dienstverleners (hosting, e-mailpostvak) verwerken uw gegevens binnen de Europese Unie. Mocht dit veranderen, dan passen wij deze verklaring vooraf aan en vermelden wij hier de grondslag van de overdracht – adequaatheidsbesluit conform art. 45 AVG of passende waarborgen conform art. 46 e.v. AVG.
Voor een betaling via Stripe (punt 3.6) kan het tot een overdracht naar de VS komen, indien een aldaar gevestigde Stripe-onderneming bij het betaalproces betrokken is. Welke waarborgen daarbij gelden – zoals modelcontractbepalingen conform art. 46 AVG of een certificering onder het EU-U.S. Data Privacy Framework – vermeldt Stripe in de eigen privacyverklaring, omdat Stripe in zoverre zelf verwerkingsverantwoordelijke is (punt 3.6).
Voor Google Analytics 4 en Google Ads (punt 3.3) kan het bij verleende toestemming eveneens tot een overdracht naar de VS komen. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework; details vermeldt Google in de eigen privacyverklaring, omdat Google in zoverre zelf verwerkingsverantwoordelijke is (punt 3.3).
Voor Mouseflow (punt 3.3) vindt de verwerking volgens opgave van de aanbieder plaats binnen de Europese Unie (kantoor in Kopenhagen, Denemarken).
Voor OpenAI Ads (punt 3.3) kan het bij verleende toestemming eveneens tot een overdracht komen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder de VS. Welke waarborgen daarbij precies gelden, vermeldt OpenAI in de eigen privacyverklaring, omdat OpenAI in zoverre zelf verwerkingsverantwoordelijke is (punt 3.3).
6. Wat geldt voor links naar andere websites?
Onze website en onze berichten kunnen verwijzingen bevatten naar aanbiedingen van derden – bijvoorbeeld naar ons YouTube-kanaal of naar de door ons genoemde officiële en overige externe bronnen, bijvoorbeeld op de pagina Gegevensbronnen en licenties. Verlaat u via een dergelijke verwijzing ons aanbod, dan gelden daar de privacyvoorwaarden van de betreffende derde aanbieder; op de gegevensverwerking daar hebben wij geen invloed, onze privacyverklaring geldt daar niet.
7. Hoe staat het met de beveiliging van mijn gegevens?
Wij zetten technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen in overeenstemming met de stand van de techniek in, om uw gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging of ongeoorloofde toegang. De website wordt uitsluitend versleuteld via HTTPS geleverd.
8. Wat geldt voor gegevens van kinderen?
Ons aanbod richt zich op bedrijven. Wij vragen bewust geen persoonsgegevens van kinderen op en verwerken deze niet bewust.
9. Welke rechten heb ik met betrekking tot mijn gegevens?
U heeft conform art. 15 AVG recht op inzage in de over u verwerkte gegevens, conform art. 16 AVG op rectificatie, conform art. 17 AVG op verwijdering, conform art. 18 AVG op beperking van de verwerking en conform art. 20 AVG op overdracht van de door u verstrekte gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Voor het recht op inzage gelden de beperkingen van § 34 BDSG (Duitsland), voor het recht op verwijdering de uitzonderingen van § 35 BDSG.
Recht van bezwaar conform art. 21 AVG. Voor zover wij uw gegevens verwerken op grond van gerechtvaardigde belangen en er vanwege uw bijzondere situatie redenen tegen bestaan, kunt u tegen deze verwerking bezwaar maken. Tegen verwerking voor direct-marketingdoeleinden kunt u zonder beperking en te allen tijde bezwaar maken. U kunt uw bezwaar vormvrij richten aan bovengenoemde contactgegevens.
10. Kan ik verleende toestemmingen herroepen?
Voor zover wij gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze te allen tijde herroepen. De rechtmatigheid van de tot dan toe verrichte verwerking blijft daardoor onaangetast. Richt uw herroeping vormvrij aan sales@signalchain.eu.
11. Heb ik het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit?
U kunt zich conform art. 77 AVG te allen tijde met een klacht wenden tot een gegevensbeschermingsautoriteit, indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met het geldende recht. Voor ons is de Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (deelstaatautoriteit gegevensbescherming Noordrijn-Westfalen, Duitsland) bevoegd.
12. Moet ik gegevens verstrekken?
Het bezoek aan deze website vereist op zichzelf, behalve de technisch noodzakelijke gegevens voor de levering ervan, geen opgave van uw kant. Besluit u een formulier in te vullen, dan zijn de daar als verplicht veld gemarkeerde gegevens noodzakelijk voor de betreffende functie – zonder deze kan het formulier niet worden verzonden. Dit betreft met name de registratie voor SignalChain (punt 3.5): daar zijn naast e-mailadres, locatie, branche en omzet-/medewerkersband ook de gegevens over warengroepen, herkomst- en afzetregio's, transportroutes en energieafhankelijkheid verplicht, omdat ons bericht zonder deze gegevens bij inkoop en transport stil zou blijven.
13. Vindt geautomatiseerde besluitvorming plaats?
Nee. Geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering in de zin van art. 22 AVG, vindt niet plaats.
Ter verduidelijking, omdat ons aanbod geautomatiseerde analyses bevat: SignalChain analyseert openbare meet- en overheidsgegevens over gevaarlijke situaties. Deze analyse heeft betrekking op regio's, branches en warenklassen – niet op personen. Er worden geen profielen van personen opgesteld en er worden geen besluiten met rechtsgevolgen voor u genomen.
14. Kan deze informatie worden gewijzigd?
Ja. Aangezien onze gegevensverwerking kan veranderen, passen wij deze informatie van tijd tot tijd aan. De actuele versie vindt u steeds op deze plaats.