SignalChain

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026. Cette déclaration décrit quelles données sont traitées lors d'une visite de signalchain.eu. Elle décrit l'état actuel des choses – pas ce qui est prévu.

1. Qui est responsable du traitement de mes données ?

Le responsable du traitement de vos données est :

Dr. Thorsten Schneider – Online Marketing
Lange Straße 31
32051 Herford
Allemagne
Téléphone : +49 5221 691 324
E-mail : sales@signalchain.eu

Pour toute question, suggestion ou réclamation, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.

2. À qui puis-je m'adresser pour des questions relatives à la protection des données ?

Les questions relatives à la protection des données peuvent être adressées à sales@signalchain.eu ou à l'adresse mentionnée ci-dessus.

3. Comment mes données sont-elles traitées lors de la visite de ce site ?

Nous collectons et traitons vos données uniquement lorsque vous nous y avez autorisés ou que le traitement est autorisé par la loi.

3.1 Données techniquement nécessaires et fichiers journaux. Lorsque vous visitez notre site à des fins purement informatives, les données transmises par votre navigateur à notre serveur sont collectées : adresse IP, date et heure de la requête, décalage horaire par rapport au temps universel (GMT), contenu de la requête, volume de données transféré, statut d'accès, site référent, type et version du navigateur, système d'exploitation et langue du logiciel de navigation.

Ce traitement a pour but de vous présenter le site, d'en garantir la stabilité et pour des raisons de sécurité. La base juridique est l'art. 6 par. 1 point f) du RGPD. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à ces fins ; les adresses IP sont supprimées ou anonymisées au plus tard après 30 jours. Leur collecte est nécessaire au fonctionnement du site ; il n'existe donc pas de possibilité d'opposition à cet égard.

3.2 Hébergement. Ce site est hébergé chez un prestataire au sein de l'Union européenne, qui traite les fichiers journaux mentionnés ci-dessus pour notre compte. Un contrat de sous-traitance conforme à l'art. 28 du RGPD existe avec ce prestataire.

3.3 Cookies, stockage local et mesure d'audience/d'efficacité. Ce site utilise des cookies et un stockage dans le navigateur (localStorage), dans la mesure où vous y avez consenti ou que cela est techniquement nécessaire. Lors de votre première visite, nous affichons donc une bannière de consentement comportant trois catégories.

Nécessaire. Uniquement votre propre choix de cookies, enregistré dans le stockage local de votre navigateur, et non sous forme de cookie. Sans ce stockage, la bannière réapparaîtrait à chaque visite. La base juridique est notre intérêt légitime à disposer d'un mécanisme de consentement fonctionnel (art. 6 par. 1 point f) du RGPD) ; il n'existe donc pas de possibilité d'opposition à cet égard, car la bannière ne pourrait pas remplir son objectif sans ce stockage.

Également nécessaire : choix du pays et de la langue. Indépendamment de votre choix de cookies, nous enregistrons la combinaison pays/langue que vous avez choisie dans le stockage local de votre navigateur, là aussi sans cookie, afin que la page s'affiche dans la langue choisie lors de votre prochaine visite, au lieu de vous le redemander. La base juridique est notre intérêt légitime à un affichage cohérent et linguistiquement adapté (art. 6 par. 1 point f) du RGPD) ; il n'existe donc pas de possibilité d'opposition à cet égard, car la page devrait sinon vous redemander votre langue à chaque visite.

Statistiques (uniquement avec votre consentement). Nous utilisons Google Analytics 4, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Sont notamment déposés les cookies _ga et _ga_<identifiant> (distinction des visiteurs et statut de session, respectivement, chacun pendant environ deux ans). La base juridique est votre consentement (art. 6 par. 1 point a) du RGPD, § 25 par. 1 TDDDG).

Également dans la catégorie Statistiques, mais uniquement sur la page d'accueil et le formulaire d'inscription, nous utilisons Mouseflow, un service de Mouseflow ApS, Flæsketorvet 68, 1711 Copenhague V, Danemark. Mouseflow enregistre les mouvements de souris, les clics, le comportement de défilement et la structure de la page afin d'analyser et d'améliorer l'utilisabilité de ces deux pages ; selon le prestataire, les champs de saisie des formulaires sont automatiquement masqués. Sont notamment déposés des cookies selon le modèle de nom mf_* (entre autres mf_user pour la reconnaissance des visiteurs récurrents ; selon le prestataire, au moins pour la durée de la session). Un contrat de sous-traitance conforme à l'art. 28 du RGPD existe avec Mouseflow. La base juridique est également votre consentement (art. 6 par. 1 point a) du RGPD, § 25 par. 1 TDDDG).

Marketing (uniquement avec votre consentement). Nous utilisons Google Ads, également un service de Google Ireland Limited. Si vous consentez à cette catégorie, nous l'utilisons à la fois pour mesurer l'efficacité des publicités (association des clics publicitaires aux conversions) et pour vous recontacter avec des publicités sur d'autres sites et sur YouTube (remarketing) – à cette fin, Google constitue, sur la base de votre visite, une audience à laquelle nous pourrons ultérieurement présenter des publicités. Sans ce consentement, aucune mesure d'efficacité ni remarketing n'a lieu. Les détails sur les cookies ainsi déposés figurent dans le tableau ci-dessous. La base juridique est également votre consentement (art. 6 par. 1 point a) du RGPD, § 25 par. 1 TDDDG).

Également dans la catégorie Marketing, nous utilisons le pixel publicitaire d'OpenAI. Si vous consentez à cette catégorie, nous l'utilisons pour mesurer l'efficacité des publicités (OpenAI Ads) sur la page d'accueil, la page de commande et la page de profil après achat finalisé – nous transmettons à cette fin les affichages de page ainsi que la finalisation de l'inscription et de l'achat sur ces pages à OpenAI, sans votre adresse e-mail ni d'autres données de votre profil d'entreprise sous forme lisible. Sans ce consentement, le pixel n'est chargé sur aucune page. Les détails sur les cookies ainsi déposés figurent dans le tableau ci-dessous. La base juridique est également votre consentement (art. 6 par. 1 point a) du RGPD, § 25 par. 1 TDDDG).

Sans votre consentement, aucun cookie ni information similaire n'est enregistré ou lu sur votre appareil pour les statistiques et le marketing. En cas d'utilisation du Google Consent Mode, des signaux sans cookie peuvent néanmoins être envoyés à Google, par exemple sur le statut du consentement et avec des informations techniques sur la requête. Votre choix est volontaire, n'est une condition d'utilisation de ce site pour aucune des deux catégories, et peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir :

Aperçu des cookies et éléments de stockage utilisés. Le tableau ci-dessous présente chaque élément déposé par ce site – pas seulement les cookies au sens strict, mais aussi le stockage similaire dans le navigateur (stockage local), car les mêmes règles s'appliquent aux deux (§ 25 TDDDG).

Aucune information n'a été publiée par le prestataire concernant les durées de conservation des éléments OpenAI ; nous compléterons cette information dès qu'OpenAI la documentera. Si vous révoquez votre consentement, nous supprimons nous-mêmes activement ces éléments (voir ci-dessus, « Pas seulement le signal à Google, mais aussi le nettoyage nous-mêmes »).

Gérer les paramètres des cookies

3.4 Contact par e-mail ou téléphone. Lorsque vous nous écrivez ou nous appelez, nous utilisons les données que vous nous fournissez pour traiter votre demande. La base juridique est, selon le contenu, l'art. 6 par. 1 point b) du RGPD pour une demande liée à un contrat ou à sa préparation, sinon l'art. 6 par. 1 point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à répondre. Votre message est supprimé dès que la demande a été traitée et qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose. Aucune transmission à un service de newsletter n'a lieu.

3.5 Inscription à SignalChain. Lorsque vous vous inscrivez à SignalChain via notre formulaire d'inscription, nous collectons votre adresse e-mail, l'emplacement de votre entreprise que vous avez choisi (arrondissement ou ville), votre/vos secteur(s) d'activité, une tranche de chiffre d'affaires annuel et de nombre de salariés, ainsi que – également des champs obligatoires, sans lesquels le formulaire ne peut être envoyé – des données approximatives sur les catégories de marchandises concernées et écoulées, leurs régions d'origine et de débouché, les itinéraires de transport utilisés, les corridors de voies navigables utilisés et votre dépendance énergétique. Sans ces données, notre bulletin resterait précisément silencieux sur les achats et le transport – les deux canaux d'impact par lesquels une entreprise est le plus souvent touchée. Seules des tranches et catégories approximatives sont collectées délibérément, sans noms de fournisseurs ou de clients, nomenclatures, quantités, contrats ou factures. Nous utilisons ces données exclusivement pour mettre SignalChain à disposition de votre entreprise, évaluer la pertinence possible d'événements externes pour votre entreprise et vous informer par e-mail des changements pertinents.

Votre inscription ne prend effet que lorsque vous cliquez sur le lien de confirmation contenu dans l'e-mail que nous vous envoyons après l'envoi du formulaire (double opt-in). Sans ce clic, vous ne recevez aucun bulletin et vos données ne sont pas traitées comme une inscription active. La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 point a) du RGPD, que vous accordez en cochant la case obligatoire correspondante et en cliquant sur le lien de confirmation. Comme preuve de ce consentement, nous enregistrons en outre l'heure de l'inscription, l'adresse IP depuis laquelle elle a eu lieu, et la version du texte de consentement auquel vous avez souscrit. Le formulaire est exclusivement destiné à un usage professionnel ou indépendant ; vous le confirmez par la case à cocher obligatoire correspondante lors de l'inscription.

Techniquement, votre inscription est d'abord placée dans une file d'attente scellée, illisible pour notre propre serveur web, puis reprise depuis celle-ci dans notre stockage local, non accessible publiquement ; votre jeton de confirmation n'est enregistré que comme valeur de contrôle, sous forme non lisible. Vos données restent conservées tant que votre inscription est active. La désinscription est possible à tout moment via un lien présent dans chaque e-mail, sans demande de justification et sans contre-proposition ; nous enregistrons alors l'heure de la désinscription. Vos droits conformément au point 9 de cette déclaration s'appliquent en outre, notamment le droit à l'effacement. Aucune transmission à des tiers en dehors des sous-traitants mentionnés au point 4 n'a lieu.

3.6 Paiement de SignalChain via Stripe. Si vous optez pour la version payante de SignalChain, vous êtes redirigé(e) vers le processus de paiement de Stripe. Vous y saisissez directement chez Stripe votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, vos données de paiement et, si vous les fournissez, votre numéro de TVA intracommunautaire. Pour ce paiement, Stripe agit en tant que vendeur indépendant (Managed Payments) et traite ces données en tant que responsable de traitement autonome, et non en tant que notre sous-traitant – pour le traitement du paiement, la facturation, la prévention de la fraude et le respect de ses propres obligations légales. La base juridique est chez nous l'art. 6 par. 1 point b) du RGPD, car la redirection est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous. Les données exactes traitées par Stripe, leur durée et leur finalité sont définies dans la politique de confidentialité propre à Stripe. Nous ne conservons de ce processus que le fait qu'un contrat a été conclu et à quel tarif – aucune donnée de paiement ou de carte (voir également § 4 des conditions générales).

4. À quels destinataires mes données sont-elles transmises ?

Nous traitons vos données de manière confidentielle. Seules les personnes qui en ont besoin pour remplir les finalités mentionnées ci-dessus y ont accès.

Une transmission à des tiers n'a lieu que si cela est nécessaire aux finalités mentionnées et légalement autorisé, ou si vous y avez consenti. Pour l'accomplissement de nos tâches, nous faisons appel à des sous-traitants ; il s'agit actuellement du prestataire d'hébergement et du prestataire de notre boîte e-mail. Par ailleurs, des autorités publiques peuvent être destinataires, dans la mesure où nous sommes légalement tenus de fournir des informations.

Si vous optez pour SignalChain, Stripe est en outre destinataire des données fournies lors du paiement (point 3.6) – non pas en tant que notre sous-traitant, mais en tant que responsable de traitement autonome pour le processus de paiement.

Si vous consentez aux catégories Statistiques ou Marketing (point 3.3), Google est en outre destinataire des données ainsi traitées – également en tant que responsable de traitement autonome pour Google Analytics 4 et Google Ads, et non en tant que notre sous-traitant.

Si vous consentez à la catégorie Statistiques et vous trouvez sur la page d'accueil ou le formulaire d'inscription (point 3.3), Mouseflow intervient en outre en tant que notre sous-traitant.

Si vous consentez à la catégorie Marketing et vous trouvez sur la page d'accueil, page de commande ou la page de profil après achat finalisé (point 3.3), OpenAI est en outre destinataire des données ainsi traitées – également en tant que responsable de traitement autonome pour OpenAI Ads, et non en tant que notre sous-traitant.

5. Mes données sont-elles transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen ?

Pour la visite de ce site : non. Les prestataires actuellement utilisés (hébergement, boîte e-mail) traitent vos données au sein de l'Union européenne. Si cela devait changer, nous adapterions cette déclaration au préalable et indiquerions ici le fondement du transfert – décision d'adéquation conformément à l'art. 45 du RGPD ou garanties appropriées conformément aux art. 46 et suivants du RGPD.

Pour un paiement via Stripe (point 3.6), un transfert vers les États-Unis peut avoir lieu si une société Stripe qui y est établie est impliquée dans le processus de paiement. Les garanties applicables à cet égard – telles que les clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 du RGPD ou une certification au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis – sont indiquées par Stripe dans sa propre politique de confidentialité, Stripe étant à cet égard son propre responsable de traitement (point 3.6).

Pour Google Analytics 4 et Google Ads (point 3.3), un transfert vers les États-Unis peut également avoir lieu en cas de consentement accordé. Google LLC est certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis ; les détails sont indiqués par Google dans sa propre politique de confidentialité, Google étant à cet égard son propre responsable de traitement (point 3.3).

Pour Mouseflow (point 3.3), le traitement a lieu, selon les indications du prestataire, au sein de l'Union européenne (bureau à Copenhague, Danemark).

Pour OpenAI Ads (point 3.3), un transfert vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, y compris les États-Unis, peut également avoir lieu en cas de consentement accordé. Les garanties exactes applicables à cet égard sont indiquées par OpenAI dans sa propre politique de confidentialité, OpenAI étant à cet égard son propre responsable de traitement (point 3.3).

6. Que se passe-t-il pour les liens vers d'autres sites ?

Notre site et nos communications peuvent contenir des renvois vers des offres de tiers – par exemple vers notre chaîne YouTube ou vers les sources officielles et autres sources externes que nous mentionnons, par exemple sur la page Sources de données et licences. Si vous quittez notre offre via un tel renvoi, les conditions de confidentialité du tiers concerné s'appliquent ; nous n'avons aucune influence sur le traitement des données qui y est effectué, notre politique de confidentialité ne s'y applique pas.

7. Qu'en est-il de la sécurité de mes données ?

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes à l'état de la technique afin de protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès non autorisé. Le site est exclusivement fourni de manière chiffrée via HTTPS.

8. Qu'en est-il des données des enfants ?

Notre offre s'adresse aux entreprises. Nous ne demandons ni ne traitons sciemment de données à caractère personnel d'enfants.

9. Quels sont mes droits concernant mes données ?

Conformément à l'art. 15 du RGPD, vous avez le droit d'accéder aux données vous concernant qui sont traitées, conformément à l'art. 16 du RGPD le droit de rectification, conformément à l'art. 17 du RGPD le droit à l'effacement, conformément à l'art. 18 du RGPD le droit à la limitation du traitement et conformément à l'art. 20 du RGPD le droit à la portabilité des données que vous avez fournies, dans un format structuré, courant et lisible par machine. Pour le droit d'accès, les limitations du § 34 BDSG (Allemagne) s'appliquent, pour le droit à l'effacement les exceptions du § 35 BDSG.

Droit d'opposition conformément à l'art. 21 du RGPD. Dans la mesure où nous traitons vos données sur la base d'intérêts légitimes et qu'il existe des raisons tenant à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer à ce traitement. Vous pouvez vous opposer, à tout moment et sans restriction, au traitement à des fins de prospection directe. Vous pouvez adresser votre opposition, sans forme particulière, aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

10. Puis-je révoquer les consentements accordés ?

Dans la mesure où nous traitons des données sur la base d'un consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment. La licité du traitement effectué jusque-là n'en est pas affectée. Adressez votre révocation, sans forme particulière, à sales@signalchain.eu.

11. Ai-je le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ?

Vous pouvez, conformément à l'art. 77 du RGPD, vous adresser à tout moment à une autorité de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le droit applicable. Pour nous, l'autorité compétente est la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (autorité régionale de protection des données de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, Allemagne).

12. Suis-je tenu(e) de fournir des données ?

La visite de ce site ne nécessite en soi, hormis les données techniquement nécessaires à sa fourniture, aucune indication de votre part. Si vous décidez de remplir un formulaire, les données marquées comme champs obligatoires sont nécessaires à la fonction concernée – sans elles, le formulaire ne peut pas être envoyé. Cela concerne notamment l'inscription à SignalChain (point 3.5) : outre l'adresse e-mail, la localisation, le secteur d'activité et la tranche de chiffre d'affaires/de salariés, les données relatives aux catégories de marchandises, aux régions d'origine et de débouché, aux itinéraires de transport et à la dépendance énergétique y sont également obligatoires, car notre bulletin resterait sinon silencieux sur les achats et le transport.

13. Une prise de décision automatisée a-t-elle lieu ?

Non. Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage au sens de l'art. 22 du RGPD, n'a lieu.

À titre de clarification, car notre offre comporte des analyses automatisées : SignalChain analyse des données de mesure et des données publiques officielles relatives à des situations dangereuses. Cette analyse porte sur des régions, des secteurs d'activité et des catégories de marchandises – pas sur des personnes. Aucun profil de personne n'est établi et aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise.

14. Ces informations peuvent-elles être modifiées ?

Oui. Notre traitement des données pouvant évoluer, nous adaptons ces informations de temps à autre. Vous trouverez toujours la version actuelle à cet endroit.